なぜLLMO対策が必要?

LLMO(Large Language Model Optimization)は、大規模言語モデル最適化という意味です。 ChatGPT、Gemini、PerplexityなどのAIや、Google検索のAIモードが返す回答に、 自社の情報を正しく、優先的に載せるための対策を指します。

Google検索の結果では10件ぐらい並びますが、AIの回答に表示されるのは3件から6件程度です。 その数件に入らなければ、ユーザーから見て存在しないのと変わらないことになります。 これからのマーケティングは検索順位を上げる戦いから、AIに選ばれるかどうかの戦いに変化しつつあります。 それがLLMO対策が必要になった理由です。

SEO・MEOとの違い

SEO

検索エンジンでの上位表示を目指す対策です。 AIは回答を作るとき、ウェブ上の情報を材料にします。 ここが弱いと、AIに読ませる材料そのものがありません。SEOはLLMOの土台です。

MEO

Googleマップ上での露出を高める対策です。 AIは口コミやGoogleビジネスプロフィールの情報を参照します。 地域名を含む相談にAIが答えるとき、ここの情報がそのまま材料になります。

LLMO

AIからの推奨・指名を目指す対策です。 順位ではなく、回答の中身に自社が入るかどうかを見ます。 SEOとMEOで整えた情報を、AIが読み取れる形に翻訳していく作業です。

3つは別々の施策ではありません。 SEOが土台、MEOが地域での信頼、LLMOがAIからの指名。重なり合って効きます。

LLMO対策で実際にやること

01

情報の整合を取る

サイト、Googleビジネスプロフィール、SNS、予約サイト。 店名やメニュー、営業時間がばらばらだと、AIはどれを信じていいか判断できません。 古い価格が残っていれば、AIはそれを答えます。まず食い違いを消します。

02

構造化データを実装する

サイトの内容を、機械が読み取れる書式で書き添えます。 文章のままではAIの解釈に幅が出ます。書式を決めて書けば、そこがぶれません。

03

llms.txt を置く

AI向けの案内図にあたるファイルです。 サイトのどこに何が書いてあるか、何を提供しているかを、テキストでまとめて置いておきます。

04

一次情報を増やす

どこにでも書いてある一般論は、AIから見て引用する理由がありません。 現場を知っている人にしか書けない内容が、そのまま差になります。

05

口コミを整える

AIは口コミを一次情報として重視します。 何件あるかより、何が書かれているか。その言葉がそのまま回答の材料になります。

よくある誤解

SEOをやっていればAIにも出る

出るとは限りません。AIが引用元を選ぶ基準は、検索順位の付け方と同じではないからです。 検索では上位なのにAIの回答には出てこない、という状態は普通に起こります。

広告を出せば表示される

AIの回答は広告枠ではありません。 お金で買えない場所だからこそ、情報を整えた側が有利になります。

一度やれば終わり

AIが参照する情報は更新され続けます。メニューや価格を変えたのに古い情報が残っていれば、 AIは古いほうを答えます。定期的な確認が要ります。

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